L’évolution du e-commerce en France

Le commerce électronique est une méthode de commercialisation qui a été développée à partir des connexions internet. Son évolution dépend entièrement des publicités des produits dans les pages de vente, des prix, des modes de livraison, des processus d’achat et du service clients. Et plus il y a d’internautes, plus les concepts de boutiques physiques sont dépassés. Au début, seulement 7% des ménages en France avait accès à internet, et à partir de l’an 2000, plusieurs sites avec de nombreux vendeurs se sont multipliés en employant des chiffres d’affaires de plus en plus élevés.

De plus, le réseau s’est amélioré et de nouveaux appareils numériques sont apparus pour faciliter les achats virtuels, comme les tablettes et les smartphones. En 2010, le nombre de sites a atteint les 31 milliards et en 2015, le e-commerce a connu une croissance de 14,3%. De nos jours, les consommateurs s’attendent à une plus haute performance de la technologie en souhaitant commander des produits sans se connecter au site mais en appuyant uniquement dessus.

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